Weil wir möchten, dass du dein E-Bike sofort nutzen kannst - ohne finanzielle Hürde. Die 0 %-Ratenzahlung macht es möglich, die Zahlung flexibel über mehrere Monate zu verteilen, ganz ohne Zinsen oder Risiko. Powerpay ist unser verlässlicher Partner, der für eine sichere und transparente Abwicklung sorgt.

Powerpay ist ein Schweizer Zahlungsanbieter der MF Group AG, der sich auf Rechnungskauf und Ratenzahlung spezialisiert hat und arbeitet mit zahlreichen bekannten Online-Shops in der Schweiz zusammen.

Ja, bei OLEYVO bieten wir eine 0 %-Finanzierung über Powerpay an. Das bedeutet: keine Zinsen, keine versteckten Gebühren - solange du die monatlichen Mindestbeträge fristgerecht bezahlst.

Du wählst im Checkout einfach „0% Ratenzahlung“. Nach erfolgreicher Bonitätsprüfung, kannst du deine Option auswählen, danach wird deine Bestellung sofort ausgelöst. Die Rechnung erhältst du direkt von Powerpay, und du kannst dann entscheiden, ob du den Gesamtbetrag oder monatliche Raten bezahlst. Oben im Ratenzahlungs-Guide siehst du auch visuell das Vorgehen.

Wenn du im Checkout die 0 %-Ratenzahlung ausgewählt hast, die Bestellung aber nicht abgeschlossen werden konnte, liegt das daran, dass die Bonitätsprüfung durch Powerpay nicht erfolgreich war. Wir als Händler haben darauf keinen Einfluss und erhalten auch keine Begründung. Mögliche Gründe für eine Ablehnung können sein:

• Unvollständige oder fehlerhafte Angaben (z. B. Adresse, Geburtsdatum)
  
  
• Negative Zahlungshistorie oder laufende Inkassoverfahren
  
  
• Kürzlicher Wohnsitzwechsel oder häufige Adressänderungen
  
  
• Interne Prüfkriterien von Powerpay, die nicht öffentlich einsehbar sind
  

Das bedeutet nicht zwingend, dass du nicht kreditwürdig bist – Powerpay arbeitet mit eigenen Prüfalgorithmen. Du kannst deine Bestellung jederzeit mit einer anderen Zahlungsart abschliessen.

Am besten meldest du dich gleich bei dem Support Team von Power Pay um dein Anliegen zu besprechen.

Ja. Powerpay führt eine Echtzeit-Bonitätsprüfung durch, sobald du Ratenzahlung auswählst. Diese Prüfung entscheidet, ob die Zahlungsoption für dich freigegeben wird. Die Prüfung erfolgt durch deinen Namen, Adresse, Alter & Geschlecht.

Für die Prüfung verlangt Powerpay in der Regel deinen vollständigen Namen, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Daten werden ausschliesslich für die Zahlungsfreigabe verwendet und sicher gemäss DSG/DSGVO verarbeitet.

Ja. Powerpay übernimmt die gesamte Rechnungs- und Zahlungsabwicklung. Deine Bestellung ist damit sicher und deine Zahlung erfolgt direkt an Powerpay – nicht an OLEYVO. So profitieren beide Seiten von Klarheit und Sicherheit.

Du bekommst die Monatsrechnung jeweils per E-Mail oder auf Wunsch auch per Post direkt von Powerpay. Darin findest du alle Informationen zur Zahlung, dem offenen Betrag und deinen Möglichkeiten zur Ratenzahlung.

Ja, du kannst den offenen Gesamtbetrag jederzeit vollständig begleichen, auch wenn du dich zunächst für Ratenzahlung entschieden hast. Es entstehen dabei keine Zusatzkosten

Powerpay erinnert dich automatisch per Mail oder Post an offene Beträge. Sollte die Zahlung ausbleiben, können Mahngebühren entstehen. Wir empfehlen daher, immer fristgerecht zu zahlen.

Nein. Die Ratenzahlung über Powerpay steht nur Kund:innen mit Wohnsitz in der Schweiz oder Liechtenstein zur Verfügung. Bestellungen aus dem Ausland müssen mit anderen Zahlungsmethoden abgeschlossen werden.

Bei Fragen zur Rechnung, Zahlung oder Teilzahlung kannst du dich direkt an den Kundenservice von Powerpay wenden. Sie sind per E-Mail, Telefon oder über das Kundenportal erreichbar. Die Kontaktdaten findest du auf jeder Rechnung.