Geltungsbereich

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB” genannt) von Metzler Mobility (nachfolgend “OLEYVO” genannt) gelten für alle Rechte und Pflichten, die auf den Geschäftsbeziehungen zwischen OLEYVO und ihren Kunden beruhen. Mit Aufgabe der Bestellung anerkennt der Kunde die zum Bestellzeitpunkt geltende Fassung der AGB als Vertragsbestandteil. Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an eine Kundschaft mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz oder Liechtenstein. Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein. Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zu ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch OLEYVO. Der Kunde bestätigt bei der Nutzung dieser Webseite bzw. bei einer Warenbestellung diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen umfassend anzuerkennen. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschliesslich der AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Bestimmung, welche dem Zweck der unwirksamen Bestimmung so nahe als rechtlich möglich kommt. OLEYVO behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.

Informationen auf dieser Webseite

Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen. OLEYVO ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von OLEYVO sind.

Preise und Produkteangaben

Die auf www.oleyvo.com ersichtlichen Preisangaben sind ausschliesslich in Schweizer Franken ausgestellt, einschliesslich Mehrwertsteuer. Nicht inbegriffen sind entstehende Bearbeitungsgebühren und Versandkosten. Diese werden gesondert verrechnet und im Bestellprozess separat ausgewiesen (Bestellungen ab CHF 1650 haben einen kostenlosen Versand). Die Produkte und Preise im Onlineshop gelten als Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe. OLEYVO behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Für die von Kunden bestellten Produkte gelten jedoch immer die zum Bestelldatum gültigen und auf der Auftragsbestätigung angegebenen Preise. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.

Vertragsabschluss

Bestellungen werden verbindlich, sobald der Kunde die Bestellung abgibt. Der Auftrag erfolgt via Onlineshop, per Telefon, per What's App, schriftlich oder mündlich. Die Auftragsbestätigung von OLEYVO erfolgt per E-Mail. Bei kurzfristigen Lieferungen können Lieferschein/Rechnung die schriftliche Bestätigung ersetzen. Der Kunde kann nach Erhalt der Bestätigung die Bestellung innert 3 Tagen annullieren, sofern die Bestellung noch nicht ausgeliefert worden ist. Durch seine Bestellung nimmt der Kunde die vorliegenden AGB’s gänzlich und unbeschränkt an, unter Ausschluss jeglicher anderweitig bestehenden Bestimmungen oder Bedingungen. OLEYVO behält sich das Recht vor, jegliche Bestellung eines Kunden abzulehnen. Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist OLEYVO berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Ansprüche wegen Lieferverzug oder Ausfall der Lieferung sind ausgeschlossen.

Zahlung

Dem Kunden stehen die als Zahlungsmittel im Onlineshop angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden. OLEYVO behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.

Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.
Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).

Lieferung

Die Lieferadresse des Kunden muss per LKW gut erreichbar sein. Ist dies nicht der Fall, trägt die Kundschaft die allfälligen Zusatzkosten. OLEYVO legt grossen Wert darauf, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten im Onlineshop aktuell und genau anzugeben. Insbesondere aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen kann es jedoch zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern. Die im Onlineshop publizierten Liefertermine richten sich nach dem aktuellen, bei OLEYVO vorhandenen Informationsstand. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag.

Nimmt die Kundschaft die bestellten Produkte am vereinbarten oder angezeigten Liefertermin nicht entgegen, kann OLEYVO den Vertrag auflösen und der Kundschaft die entstandenen Lieferkosten und allfällige Wertverluste in Rechnung stellen.

Mängelrüge

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sofort bei Erhalt der Lieferung zu überprüfen und eventuelle Mängel oder Abweichungen von seiner Bestellung zu beanstanden. Besagte Beanstandungen oder Reklamationen müssen OLEYVO sofort, spätestens aber innerhalb 5 Tagen nach der Lieferung, per E-Mail oder Einschreiben an die Adresse im Impressum mitgeteilt werden.

Retouren

Falls du deine Meinung änderst, kannst du dein ungebrauchtes OLEYVO E-Bike bei Vorweisung des Kaufbeleges innerhalb von 7 Tagen retournieren. Du kannst es per Post an uns zurück senden zu deinen Kosten. Du wirst den Kaufpreis bei mangelfreiem Zustand voll umfänglich zurückerstattet bekommen. Falls der Karton geöffnet ist und das OLEYVO ausgepackt, Gebrauchsspuren & Beschädigungen zu sehen sind nehmen wir uns das Recht vor einen angemessenen geminderten Betrag zurück zu zahlen.

Die Widerrufsfrist beträgt 7 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat. Dir wird eine Retouren-Gebühr von 40.00 CHF verrechnet. Ausnahmsweise können wir gebrauchte Produkte zurücknehmen, dies muss mit unserem Kundenservice besprochen werden. In diesem Fall und je nach Zustand können Wiedereinlagerungsgebühren von bis zu 1650.00 CHF entstehen. Dein Paket kannst du anschliessend in jeder Postfiliale für den Rückversand abgeben, die Kosten dafür trägst du selbst. Bitte belasse die Ware für die Retoure in der Originalverpackung und verpacke die Ware, sorgsam für den Transport. Generell gilt, dass bei benutzten, geöffneten, entsiegelten Artikeln das Rückgaberecht erlischt. Ergibt sich bei der Prüfung durch OLEYVO, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann OLEYVO die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

Gewährleistung (Garantie)

Qualität ist uns sehr wichtig. Sollten Probleme oder Fragen zu deinem Fahrrad auftauchen darfst du dich jederzeit bei uns melden.

Die Gewährleistung wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Die nachfolgenden Garantieansprüche gelten nur für den ersten rechtmässigen Eigentümer, welcher das Eigentum durch Kauf des Fahrrades bei OLEYVO erwirbt. Um Garantieansprüche geltend zu machen, muss ein Kaufnachweis (mittels Garantieschein) erbracht werden. Die Garantieansprüche sind nicht übertragbar. OLEYVO gewährt beim Kauf eines mit OLEYVO  gekennzeichneten Fahrrades eine Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum auf Material- und Verarbeitungsfehler. OLEYVO wird nach eigenem Ermessen das fehlerhafte Produkt entweder mit einem Produkt ähnlicher Art und Güte ersetzen oder reparieren. Die Wandelung sowie die Minderung sind ausgeschlossen. Verschleissteile wie Reifen, Schläuche, Ketten, Bremsbeläge, Schalt-/Bremskabel und -hüllen, Beleuchtungsanlagen, Griffe, Ritzel, Kettenblätter, etc. und Teile, die vom Käufer abgeändert oder infolge unsachgemässer Behandlung, Unfall oder mangelhaften Unterhalts beschädigt wurden sind von der Garantie ausgenommen. Die Garantie entfällt, wenn der Käufer die Mängel bereits vor dem Kauf gekannt hat, oder nicht sofort nach Kauf des Produktes seiner Rügepflicht nachgekommen ist.

Keine Garantie wird gewährt:

Für Schäden durch normale Abnutzung und Verschleiss, unsachgemässe Montage oder Wartung, Manipulationen und Eingriffe, insbesondere Installation von Ersatzteilen oder Anbauteilen, die nicht ursprünglich für dieses Fahrrad vorgesehen oder nicht mit diesem kompatibel sind. Für Schäden oder Fehlfunktionen aufgrund von Unfällen, unsachgemässer Behandlung oder Nachlässigkeit, (z.b. Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden usw.). Für Arbeitskosten für den Austausch von Teilen oder aufgrund einer Umrüstung. Unsere Angaben zur Kilometer Reichweite sind Durchschnittswerte / Richtwerte und sind nicht verbindlich. Es kommt auf den Fahrstil, Gewicht, Strassensituation, Gelände (Hügel oder flach) und Gebrauch vom jeweiligen Fahrer an. Deshalb gilt auf den Akku nur die Garantie des nicht funktionieren.

Die Kosten für eine Reparatur ausserhalb der Gewährleistung gehen zu Lasten des Kunden.

Haftung

OLEYVO schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen OLEYVO und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. OLEYVO haftet insbesondere nicht für direkte oder indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht. Für Schäden aufgrund ungeeigneter, fehlerhafter bzw. nachlässiger Behandlung oder Montage übernimmt OLEYVO keine Gewähr.

Datenschutz

Für die Bearbeitung von Personendaten durch OLEYVO gilt das Bundesgesetz über den Datenschutz, siehe Rubrik Datenschutz.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar, unter ausdrücklichem Ausschluss des Bundesgesetzes über das Internationale Privatrecht (IPRG) sowie dem Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).

Kontakt/Impressum

Die Kontaktaufnahme mit OLEYVO ist über ein Formular auf der Website www.oleyvo.com möglich, und zwar über die E-Mail: hallo@oleyvo.com

Impressum:

OLEYVO
Metzler Mobility
CHE-220.425.562

Brahmsstrasse 141
8003 Zürich

+41 76 818 88 52